阿里云免费试用

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常见问题

什么是免费试用？

免费试用旨在面向产品新用户，提供一定时间段内或一定额度内免费的阿里云产品。试用服务可以在指定的时间段内免费使用；额度限定的产品可在指定额度内免费使用。有关免费提供的服务和相应的限制，在试用产品卡片中有详细说明。

为什么我无法享受试用优惠？

请查看产品试用规则，如符合条件依然无法试用，请逐一排查以下条件。（1）您需要完成实名认证或企业认证；（2）请查看此前是否试用或付费购买过相关产品，如有过试用或购买记录则无法再试用；（3）建议检查下是否因为有同人账号已经参与过活动，导致对应账号无法领取试用；（4）您需要从试用中心页面开通产品才能享受使用权益，从其他开通页面进入无法参与免费试用活动。

可以延长试用时间吗？

每个账号只有一次试用权益，且试用时间无法延长。如有需要可购买产品；如不想继续使用，请及时清理资源，避免产生可能的扣费。

试用产品到期后数据是否会保留？

到期后数据会保留 1~15 天，具体时长请参见各产品试用规则，如实例到期后不进行续费，实例会被释放，数据会被清理，请提前做好备份。

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